Charles et Simone Theler-Perren ont bâti leur entreprise en y mettant tout leur coeur. C'est tout un art que d'accompagner les gens dans ces instants de vie particuliers de séparation. Un art qui, aujourd'hui encore, est transmis et partagé en famille puisqu'en 2002, leur fils Stéphane rejoint l'entreprise pour seconder ses parents et en reprendre, quelques années plus tard, la direction.
C'est un domaine particulier qui nécessite que l'on fasse preuve de respect pour les défunts mais également pour leurs proches. Autant de valeurs très importantes aux yeux de l'entreprise Charles Theler & Fils pour qui l'essentiel est non seulement d'être à l'écoute, de prendre le temps mais aussi de faire preuve d'empathie envers les familles vivant un deuil.